【新增領域】諸暨市旅游領域基層政務公開標準目錄
2022-12-23 11:51
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信息來源：市政府辦公室
| 序號 | 公開事項 | 公開內容 （要素） | 公開依據 | 公開時限 | 公開主體 | 公開渠道和載體 | 公開對象 | 公開方式 | 公開層級 | ||||
| 一級事項 | 二級事項 | 全社會 | 特定 群體 | 主動 公開 | 依申請公開 | 縣級 | 鄉(xiāng)級 | ||||||
| 1 | 政策文件 | 法律法規(guī) | 1.《中華人民共和國旅游法》,； 2.《旅行社條例》； 3.《導游人員管理條例》； 4.《中國公民出國旅游管理辦法》； 5.旅游領域地方性法規(guī) | 《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號） | 信息形成或變更之日起20個工作日內公開 | 市文廣旅游局 | ■政府網站 □政府公報 □兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質媒體 □公開查閱點□政務服務中心 □便民服務站□入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏） □精準推送 □其他 | √ | √ | √ | |||
| 2 | 規(guī)章及規(guī)范性文件 | 1.部門和地方政府規(guī)章； 2.旅游領域各類規(guī)范性文件 | 《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號） | 信息形成或變更之日起20個工作日內公開 | 市文廣旅游局 | ■政府網站 □政府公報 □兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質媒體 □公開查閱點□政務服務中心 □便民服務站□入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏） □精準推送 □其他 | √ | √ | √ | ||||
| 3 | 旅游規(guī)劃 | 本地旅游發(fā)展規(guī)劃文本 | 1.《中華人民共和國旅游法》(主席令第三號),； 2.《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）； 3.《文化和旅游部關于印發(fā)〈文化和旅游規(guī)劃管理辦法〉的通知》 | 信息形成或變更之日起20個工作日內公開 | 市文廣旅游局 | ■政府網站 □政府公報 □兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質媒體 □公開查閱點□政務服務中心 □便民服務站□入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏） □精準推送 □其他 | √ | √ | √ | ||||
| 4 | 公共服務 | A級旅游景區(qū)基本情況 | 1.本地A級旅游景區(qū)的基本信息，包括名稱,、所在地、等級及評定年份,； 2.本地A級旅游景區(qū)的服務信息,，包括景區(qū)開放時間,、聯(lián)系電話及臨時停止開放信息； 3.本地A級旅游景區(qū)內的文物保護單位基本信息,，包括文物保護單位名稱,、等級及評定年份 | 1.《中華人民共和國旅游法》(主席令第三號)； 2.《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號） | 信息形成或變更之日起20個工作日內公開 | 市文廣旅游局 | ■政府網站 □政府公報 □兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質媒體 □公開查閱點□政務服務中心 □便民服務站□入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏） □精準推送 □其他 | √ | √ | √ | |||
| 5 | 旅行社名錄 | 旅行社名稱,、地址等基本信息 | 1.《中華人民共和國旅游法》(主席令第三號),； 2.《旅行社條例》（國務院令第550號）； 3.《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號） | 信息形成或變更之日起20個工作日內公開 | 市文廣旅游局 | ■政府網站 □政府公報 □兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質媒體 □公開查閱點□政務服務中心 □便民服務站□入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏） □精準推送 □其他 | √ | √ | √ | ||||
| 6 | 旅游廁所建設情況 | 旅游廁所建設數(shù)量及廁位數(shù)量 | 《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號） | 信息形成或變更之日起20個工作日內公開 | 市文廣旅游局 | ■政府網站 □政府公報 □兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質媒體 □公開查閱點□政務服務中心 □便民服務站□入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏） □精準推送 □其他 | √ | √ | √ | ||||
| 7 | 旅游提示警示信息 | 1.旅游安全提示信息,； 2.旅游消費警示信息,； 3.文物保護提示信息 | 1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）； 2.《關于全面推進政務公開工作的意見》 | 信息形成之日起7個工作日內公開 | 市文廣旅游局 | ■政府網站 □政府公報 □兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質媒體 □公開查閱點□政務服務中心 □便民服務站□入戶/現(xiàn)場 ■社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏） □精準推送 □其他 | √ | √ | √ | ||||
| 8 | 旅游安全應急處置信息 | 1.旅游應急保障組織機構及職責,； 2.旅游應急保障工作預案,； 3.旅游應急響應、熱點問題處置情況 | 1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）,； 2.《關于全面推進政務公開工作的意見》 | 信息形成之日起20個工作日內公開 | 市文廣旅游局 | ■政府網站 □政府公報 □兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質媒體 □公開查閱點□政務服務中心 □便民服務站□入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏） □精準推送 □其他 | √ | √ | √ | ||||
| 9 | 旅游市場舉報投訴信息 | 受理旅游市場舉報投訴的途徑和方式 | 1.《中華人民共和國旅游法》,； 2.《文化市場綜合行政執(zhí)法管理辦法》（中華人民共和國文化部令第52號）； 3.《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）,； 4.《關于全面推進政務公開工作的意見》,； 5.《旅游行政處罰辦法》（國家旅游局令 第38號）； 6.《旅游投訴處理辦法》（國家旅游局令第32號） | 信息形成之日起20個工作日內公開 | 市文廣旅游局 | ■政府網站 □政府公報 □兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質媒體 □公開查閱點□政務服務中心 □便民服務站□入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏） □精準推送 □其他 | √ | √ | √ | ||||
| 10 | 文明旅游宣傳信息 | 1.文明旅游宣傳主題及活動信息,； 2.旅游志愿服務信息 | 1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）,； 2.《關于全面推進政務公開工作的意見》 | 信息形成之日起20個工作日內公開 | 市文廣旅游局 | ■政府網站 □政府公報 □兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質媒體 □公開查閱點□政務服務中心 □便民服務站□入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏） □精準推送 □其他 | √ | √ | √ | ||||
| 11 | 監(jiān)督檢查 | 隨機抽查事項清單 | 1.抽查事項名稱； 2.抽查依據,； 3.抽查對象,； 4.抽查內容； 5.抽查部門,； 6.抽查方式 | 1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）,； 2.《關于全面推進政務公開工作的意見》； 3.《國務院辦公廳關于推廣隨機抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管的通知》（國辦發(fā)〔2015〕58號） | 信息形成或變更之日起20個工作日內公開 | 市文廣旅游局 | ■政府網站 □政府公報 □兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質媒體 □公開查閱點□政務服務中心 □便民服務站□入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏） □精準推送 □其他 | √ | √ | √ | |||
| 12 | 對旅行社的隨機抽查 | 1.抽查依據,； 2.抽查主體,； 3.抽查內容； 4.抽查方式,； 5.抽查情況及查處結果 | 1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）,； 2.《關于全面推進政務公開工作的意見》； 3.《國務院辦公廳關于推廣隨機抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管的通知》（國辦發(fā)〔2015〕58號） | 信息形成或變更之日起20個工作日內公開 | 市文廣旅游局 | ■政府網站 □政府公報 □兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質媒體 □公開查閱點□政務服務中心 □便民服務站□入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏） □精準推送 □其他 | √ | √ | √ | ||||
| 13 | 對導游的隨機抽查 | 1.抽查依據,； 2.抽查主體,； 3.抽查內容； 4.抽查方式,； 5.抽查情況及查處結果 | 1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）,； 2.《關于全面推進政務公開工作的意見》,； 3.《國務院辦公廳關于推廣隨機抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管的通知》（國辦發(fā)〔2015〕58號） | 信息形成或變更之日起20個工作日內公開 | 市文廣旅游局 | ■政府網站 □政府公報 □兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質媒體 □公開查閱點□政務服務中心 □便民服務站□入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏） □精準推送 □其他 | √ | √ | √ | ||||
| 14 | 對在線旅游經營者的隨機抽查 | 1.抽查依據； 2.抽查主體,； 3.抽查內容,； 4.抽查方式； 5.抽查情況及查處結果 | 1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）,； 2.《關于全面推進政務公開工作的意見》,； 3.《國務院辦公廳關于推廣隨機抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管的通知》（國辦發(fā)〔2015〕58號） | 信息形成或變更之日起20個工作日內公開 | 市文廣旅游局 | ■政府網站 □政府公報 □兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質媒體 □公開查閱點□政務服務中心 □便民服務站□入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏） □精準推送 □其他 | √ | √ | √ | ||||
| 15 | 行政處罰 | 對旅行社違法行為的行政處罰 | 1.主體信息； 2.案由,； 3.處罰依據,； 4.處罰條件； 5.處罰程序,； 6.處罰結果 | 1.《中華人民共和國旅游法》,； 2.《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）； 3.《旅行社條例》（國務院令第550號）,； 4.《旅行社條例實施細則》（國家旅游局令第42號）,； 5.《旅游安全管理辦法》（國家旅游局令第41號）； 6.《中國公民出國旅游管理辦法》（國務院令第354號）,； 7.《導游人員管理條例》（國務院令第263號）； 8.《導游管理辦法》（國家旅游局令第44號）,； 9.《大陸居民赴臺灣地區(qū)旅游管理辦法》（國家旅游局中華人民共和國公安部國務院臺灣事務辦公室令第43號）,； 10.《在線旅游經營服務管理暫行規(guī)定》（中華人民共和國文化和旅游部令第4號）； 11.《旅游行政處罰辦法》（國家旅游局令第38號） | 執(zhí)法決定信息在決定作出之日起7個工作日內公開,，其他相關信息形成或變更之日起20個工作日內公開 | 市文廣旅游局 | ■政府網站 □政府公報 □兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質媒體 □公開查閱點□政務服務中心 □便民服務站□入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏） □精準推送 □其他 | √ | √ | √ | |||
| 16 | 對導游違法行為的行政處罰 | 1.主體信息,； 2.案由； 3.處罰依據,； 4.處罰條件,； 5.處罰程序； 6.處罰結果 | 1.《中華人民共和國旅游法》,； 2.《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）,； 3.《旅行社條例》（國務院令第550號）； 4.《旅行社條例實施細則》（國家旅游局令第42號）,； 5.《中國公民出國旅游管理辦法》（國務院令第354號）,； 6.《導游人員管理條例》（國務院令第263號）； 7.《導游管理辦法》（國家旅游局令第44號）,； 8.《旅游行政處罰辦法》（國家旅游局令第38號） | 執(zhí)法決定信息在決定作出之日起7個工作日內公開,，其他相關信息形成或變更之日起20個工作日內公開 | 市文廣旅游局 | ■政府網站 □政府公報 □兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質媒體 □公開查閱點□政務服務中心 □便民服務站□入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏） □精準推送 □其他 | √ | √ | √ | ||||
| 17 | 對在線旅游經營者違法行為的行政處罰 | 1.主體信息； 2.案由,； 3.處罰依據,； 4.處罰條件,； 5.處罰程序； 6.處罰結果 | 1.《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號）,； 2.《在線旅游經營服務管理暫行規(guī)定》（中華人民共和國文化和旅游部令第4號）,； 3.《旅游行政處罰辦法》（國家旅游局令 第38號） | 執(zhí)法決定信息在決定作出之日起7個工作日內公開，其他相關信息形成或變更之日起20個工作日內公開 | 市文廣旅游局 | ■政府網站 □政府公報 □兩微一端 □發(fā)布會/聽證會 □廣播電視 □紙質媒體 □公開查閱點□政務服務中心 □便民服務站□入戶/現(xiàn)場 □社區(qū)/企事業(yè)單位/村公示欄（電子屏） □精準推送 □其他 | √ | √ | √ | ||||