| 索引號： | 001008006002010/2024-158865 |
| 發(fā)布機構： | 市司法局（市行政復議局） |
| 公開日期： | 2024-07-24 |
| 主辦單位： | 諸暨市司法局 |
諸暨市司法局關于政協(xié)諸暨市第十五屆委員會第三次會議第23號提案的答復
郭裕委員：
您提出的關于《拓寬調(diào)解新路子 做好便民大文章》問題的提案（第23號）收悉，現(xiàn)答復如下：
近年來,，諸暨市司法局堅定貫徹新時代“楓橋經(jīng)驗”,，不斷創(chuàng)新基層矛盾糾紛調(diào)解的方式和手段，致力于在源頭上預防和化解矛盾糾紛,，取得了顯著成效,，但仍面臨諸多問題和挑戰(zhàn)。2024年,，我們緊密結(jié)合全市調(diào)解工作會議精神,，深入貫徹《關于堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”加強基層人民調(diào)解工作的實施意見》（市委辦〔2024〕5號）的工作要求，制定并出臺《諸暨市2024年度調(diào)解工作重點任務清單及責任分解表》,，著力做好以下幾方面工作：
一是加強調(diào)解組織建設,。組織開展全市調(diào)解組織名冊管理和規(guī)范化備案工作，確保調(diào)解組織和調(diào)解員信息的準確性和完整性。開展基層示范人民調(diào)解委員會建設,，重點建強配優(yōu)鎮(zhèn)（街）,、村（社）人民調(diào)解委員會，到24年年底,，全市人民調(diào)解委員會規(guī)范化建設達標率達98%以上,，做到名稱、印章,、場所標識,、徽章、工作程序,、文書格式等規(guī)范統(tǒng)一,。同時，積極拓展并規(guī)范行業(yè)專業(yè)調(diào)解組織,，加強與相關部門的溝通協(xié)作,，特別是在金融糾紛、物業(yè)糾紛,、婚姻家庭糾紛等領域,，增強專業(yè)調(diào)解委員會的力量。并積極推動行政調(diào)解組織,、律師調(diào)解組織以及商事調(diào)解組織的建立,，通過擴大各類調(diào)解組織的覆蓋面和滲透力，為群眾提供更加多元化,、專業(yè)化的調(diào)解服務,。
二是加強調(diào)解隊伍建設。根據(jù)調(diào)解任務的需要,，配強基層調(diào)解力量,，截止5月份，全市23個街道均已配備2名及以上駐社會治理中心專職人民調(diào)解員,，基層專職調(diào)解力量從原來的86名增加到118名,。積極吸納公檢法司退休人員以及律師、基層法律服務工作者和專職網(wǎng)格員,、共享法庭庭務主任,、村民組長參與調(diào)解，探索建立一條調(diào)解員專業(yè)化,、社會化的新路子,。聯(lián)合法院、黨校等加大對調(diào)解員分級培訓工作力度,，建立人民調(diào)解師資庫,、課程庫,、專家?guī)欤ㄟ^發(fā)布《諸暨市人民調(diào)解指導案例匯編》,，為全市調(diào)解員如何在法治軌道上有效化解矛盾糾紛提供實用的參考和借鑒,。并大力開展宣傳表彰活動，調(diào)動人民調(diào)解員的工作積極性,、主動性和責任性，推動人民調(diào)解工作不斷深入發(fā)展,。
三是加強調(diào)解制度建設,。嚴格遵循《人民調(diào)解法》和《全國人民調(diào)解工作規(guī)范》的指導原則，全面加強調(diào)解配套制度建設,。提升調(diào)解工作效能,，積極將調(diào)解工作正式納入市鎮(zhèn)兩級的平安建設與法治建設考核體系，并實施定期評估,、協(xié)商,、信息共享和督查通報機制。同時,，制定《諸暨市專職人民調(diào)解員考核辦法》,，以確保調(diào)解隊伍的持續(xù)優(yōu)化與高效運行。進一步健全完善各類調(diào)解間的溝通,、會商,、移交與反饋機制，以提高整體協(xié)同性,。督促各鎮(zhèn)鄉(xiāng)（街道）積極參與調(diào)解工作,，嚴格落實《諸暨市人民調(diào)解工作“以獎代補”實施辦法》，確保獎勵及時到位,，并配套必要的調(diào)解經(jīng)費,。此外，探索推進市場化調(diào)解模式,，目前已指導成立全市第一家民非調(diào)解組織——諸暨市楓和律師調(diào)解中心,，為訴前糾紛調(diào)解提供了有力保障。
衷心感謝您對人民調(diào)解工作的關心支持,！
諸暨市司法局
2024年7月9日